1win-də Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın
Azərbaycanlı oyunçular sualları olduğunda, 1Win onlayn bukmekerinə müştəri xidmətləri komandamızla danışa bilərlər.
Saytımızda idman mərc edərkən ya da kazino oyunları oynayarkən hər hansı bir problem yaşasanız, müştəri xidmətləri nümayəndələrimiz kömək etmək üçün buradadır.
Hal hazırda, gecə-gündüz yardım üçün bir neçə əlaqə kanalı təqdim edirik.
Bütün əlaqə vasitələri 1win app vasitəsilə əldə oluna bilər.
| Telefon | 8 (800) 301 77-89 |
| E-poçt |
|
| Canlı söhbət | Aşağı sağ küncdə mavi söhbət simvolu |
| Sosial Mediya |
|
E-poçt
Azərbaycanlı müştərilərimiz problemin növü və ya konkret sualına bağlı olaraq bizə müxtəlif ünvanlara e-poçt göndərə bilərlər. Təhlükəsizliklə bağlı narahatlığınız varsa, xahiş edirik [email protected] ünvanına e-poçt göndərin. Ödəniş əməliyyatları üçün [email protected] ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz, ayrıca, ümumi suallarınız varsa, [email protected] ünvanına müraciət edə bilərsiniz. Biz həmçinin reklam və filial məqsədləri üçün e-poçt ünvanlarını bölməliyik.
Canlı söhbət
Bizimlə canlı söhbətə başlamaq üçün sağ alt küncdəki söhbət simgesindən istifadə etməklə, cavabı əldə edə bilərsiniz. Oyunçularımızın sualları olduqda ya da hansısa funksiya haqqında daha çox məlumat axtardıqda, canlı çatdan yararlanmağı tövsiyə edirik.
Sosial şəbəkələr
Müştərilərimizin çoxu tərəfindən istifadə edilən sosial media platformalarında aktyor olmuşuq. Azərbaycanlı müştərilərimiz Twitter, Facebook, Instagram, Telegram kimi 1win sosial media səhifələrində və rəsmi saytımızda mərc və ya oyun fəaliyyətinizlə bağlı istədiyiniz məlumatı əldə etmək üçün bizə DM ilə yaza bilərlər.
Tez-tez verilən suallar
1win müştəri dəstəyi 24/7 fəaliyyət göstərir?
Bəli, doğrudur. Dəstəyimiz bütün Azərbaycandan olan müştərilər üçün hər an, günün istənilən vaxtında əlçatandır. Dərhal cavab almanız üçün Canlı Çat seçiminə nəzər salaraq bizimlə əlaqə qurduğunuzdan əmin olun.
Çıxarma problemi ilə qarşılaşsam, 1win dəstəyi ilə harada əlaqə saxlamalıyam?
Əgər çıxarma problemi tez bir zamanda həll oluna bilirsə, canlı söhbət vasitəsilə bizə ani mesaj göndərə bilərsiniz. Əgər yaxşıca araşdırmaq istəyirsinizsə, xahiş edirik, [email protected] ünvanına e-poçt göndərin.
Telefon zəngi ilə dəstək agentləri ilə danışa bilərəmmi?
Bəli, əgər bu sizə daha rahatdırsa, əlaqə saxlaya bilərsiniz. Əgər ani mesajlaşma ya da e-poçt sizin üçün uyğun deyilsə, aşağıda göstərilən telefon nömrəmizlə – 8 (800) 301 77-89 – agentlə əlaqə qura bilərsiniz.